Retourneren

Het spijt ons te moeten horen dat je ons product wilt retourneren. Graag vernemen wij de reden hier van.

  • Meld je retour aan binnen 14 werkdagen per onderstaand formulier
  • Maak gebruik van het meegestuurde retourlabel. Voor het retourneren betaal je geen kosten.
  • Het product moet onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten (zorg ervoor dat je geen eigenaar meer bent van het slot).
  • Zorg ervoor dat het product voor retournering goed verpakt is.

Na ontvangst neemt de Klantenservice je retour in behandeling en krijg je het aanschafbedrag binnen 14 dagen teruggestort op het bij ons bekende rekeningnummer. Mocht het product beschadigd zijn, kunnen wij de waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en controleer dat deze bij retournering goed verpakt is.